कंपनी द्वारा अनोखी क्वेरी से परेशान उपभोक्ता ने लिया सहारा consumer forum का लेकिन वहाँ से भी मामला लंबित है
कंपनी की क्वेरी इस प्रकार है कि जब मरीज हॉस्पिटल में भर्ती हुआ था तो उपभोक्ता ने Pre-Post बिल के लिए क्लेम किया था लेकिन कंपनी द्वारा क्वेरी इस प्रकार है कि कंज़्यूमर ने जहाँ से दवा खरीदी है वो उस retailer ने जहाँ से उसकी दवा खरीद की है उसके बिल बीमा कंपनी अपने पालिसी होल्डर से मांग रही है । पालिसी होल्डर का कहना है कि जो दवाएं उसने खरीदी है उसके invoice उसने दे दिए है बीमा कंपनी को लेकिन Pharmacy ने जहाँ से दवा खरीदी है वो उसके अधिकार में नही आता और इसका फायदा बीमा कंपनी उठाते हुए क्लेम खारिज कर चुकी है
इस प्रकार सभी ग्राहकों को पहले से सावधान होने की आवश्यकता है सही से कंपनी के नॉर्म्स पढ़े और फिर पालिसी ले जिससे बाद में समस्यायों का सामना न करना पड़े ।
